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【物流配送】

 

   

 

1.週一至週五期間,當日中午12點前完成下單,海鮮宅配物流將於隔日到貨。12:00後下單

後天到貨,假日不出貨,周五下午訂單將在下周一出貨於周二到貨



2.週日客服公休,星期五12:00後至星期日之訂單將於星期一出貨、星期二到貨。

 

3.使用網路ATM 須待帳款確認入帳(遇假日順延),方可出貨。

 

4.單筆滿 NT $3000元,即可享免運費。 ※ 未達免運門檻,酌收NT $250元運費。

 

5.配送至外島地區:將於5日內到貨,單筆滿 NT $3000元,即可享半價運費優惠200元。

 

※ 未達免運門檻,另酌收運費NTD400。

 

6.若收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,
 或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延,不在此服務範圍之內

 

 

●全家冷凍超取注意事項 :

✔️全家店到店取貨金額上限2000元(因材積因素)

✔️無法指定日期,到店時間約5~7個工作天

✔️到店後可24小時自由選擇時間取貨

✔️選擇超商自取一律刷卡付費(可分期0利率)

✔️到店後4天內須前往指定全家便利店自取

✔️超過4天商品會退回本公司務必一定要取貨!!!

 

✔️若要退款會在扣$250元運費!

 

訂單相關說明

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若您對購買流程、退換貨及商品運送等方式有疑問,可以直接連絡我們 03-9905535 , 0901338666
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本商店商品屬新鮮食材,請您收受商品時,建議到貨時立即檢驗,若有瑕疵損毀或退冰之情況,欲辦理換貨,請於收到商品2小時內(以簽收時間起算之)來電或來訊,並且將商品拍照傳到LINE:@epx0598g或私訊臉書粉專,我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨。上班時間:週一至週六 08:00~17:00,收到訊息將盡快回覆。

1. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料的完整性

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❤在次強調對商品有疑惑請勿購買

 

❤收到海鮮食材有問題,請在收到貨2天內通知,並在4天內以冷凍宅配寄回!

 

●全家冷凍超取注意事項 :
✔️全家店到店取貨金額上限2000元(因材積因素)
✔️無法指定日期,到店時間約5~7個工作天
✔️到店後可24小時自由選擇時間取貨
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